Solveta Bilişim Teknolojileri olarak, gizliliğinize değer veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
1 Giriş
Bu Gizlilik Politikası, www.solveta.com.tr web sitesi ve Solveta tarafından sunulan tüm hizmetler için geçerlidir. Sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.
Önemli: Kişisel verilerin korunması hakkında detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni de incelemenizi öneririz.
2 Toplanan Bilgiler
Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
Kişisel Bilgiler
Ad, soyad, e-posta, telefon, şirket bilgileri
Teknik Bilgiler
IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi
Kullanım Verileri
Ziyaret edilen sayfalar, tıklanan linkler, süre
Çerez Verileri
Oturum çerezleri, tercih çerezleri
3 Bilgi Kullanımı
Toplanan bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:
- Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
- Taleplerinizi ve sorularınızı yanıtlamak
- Teklifler ve projeler hakkında iletişim kurmak
- Web sitesi performansını analiz etmek
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
4 Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır.
| Çerez Türü | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| Zorunlu Çerezler | Sitenin temel işlevleri için gerekli | Oturum |
| Tercih Çerezleri | Dil ve bölge tercihlerinizi hatırlar | 1 yıl |
| Analitik Çerezler | Site kullanımını analiz eder | 2 yıl |
Çerez Yönetimi: Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.
5 Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla ancak aşağıdaki durumlarda paylaşırız:
- Hizmet sağlayıcılarımız (hosting, e-posta, analitik)
- Yasal zorunluluk durumunda yetkili kurumlar
- İş ortaklarımız (izninizle)
- Haklarımızı korumak için gerekli durumlarda
Kişisel verilerinizi asla satmıyoruz veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.
6 Güvenlik
Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:
SSL Şifreleme
Tüm veri transferleri şifreli bağlantı üzerinden
Güvenli Sunucular
Güvenlik duvarı korumalı sunucu altyapısı
Erişim Kontrolü
Yetkili personel erişim kısıtlaması
Düzenli Yedekleme
Verilerin güvenli yedeklenmesi
7 Veri Saklama Süresi
Kişisel verilerinizi, toplandığı amaç için gerekli olan süre boyunca veya yasal zorunluluklar gereği belirlenen süre boyunca saklarız.
İletişim form verileri: İlgili talep sonuçlanana kadar + 2 yıl
Sözleşme verileri: Sözleşme süresi + yasal saklama süresi (10 yıl)
Analitik veriler: Anonimleştirilerek süresiz saklanabilir
8 Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim talep etme
- Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerinizin silinmesini talep etme
- İşlemeye itiraz etme
- Veri taşınabilirliği talep etme
Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine başvurabilirsiniz.
9 İletişim
Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Adres
Yeni Mah. Atatürk Blv. Çelik İş Merkezi No:76/15, Didim / AYDIN