Solveta Bilişim Teknolojileri olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda azami özen göstermekteyiz. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1 Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Solveta Bilişim Teknolojileri tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Şirket Ünvanı: Solveta Bilişim Teknolojileri
Adres: Yeni Mah. Atatürk Blv. Çelik İş Merkezi No:76/15, Didim / AYDIN
E-posta: [email protected]
Telefon: 0850 322 00 00
2 İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
| Veri Kategorisi | Açıklama |
|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, vergi numarası |
| İletişim Bilgileri | Telefon numarası, e-posta adresi, adres, şirket bilgileri |
| Finansal Bilgiler | Banka hesap bilgileri, fatura bilgileri |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, log kayıtları, çerez bilgileri |
| Hizmet Bilgileri | Talep edilen hizmetler, proje bilgileri, teknik gereksinimler |
3 Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmet ve ürünlerin sunulması, satış süreçlerinin yürütülmesi
- Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve takibi
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim faaliyetleri
- Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
- Teknik destek ve bakım hizmetlerinin sağlanması
- Fatura, ödeme ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- Şirket faaliyetlerinin mevzuata uygun yürütülmesi
4 Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
Sözleşmenin İfası
Tarafınızla akdedilen sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
Hukuki Yükümlülük
Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması
Meşru Menfaat
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat
Açık Rıza
Yukarıdaki şartların bulunmadığı hallerde açık rızanızın alınması
5 Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Hukuki danışmanlar ve denetim şirketleri
- Bilişim altyapı hizmeti sağlayıcıları
- Ödeme ve finans kuruluşları
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın yurt dışına aktarılmamaktadır. Yurt dışı aktarımı gerektiğinde, KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun hareket edilmektedir.
6 Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitemiz üzerindeki formlar
- E-posta yazışmaları
- Telefon görüşmeleri
- Yüz yüze görüşmeler
- Sözleşme ve başvuru formları
- Çerezler ve otomatik araçlar
7 KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8 Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak şirketimize başvurabilirsiniz:
Yazılı Başvuru
Yeni Mah. Atatürk Blv. Çelik İş Merkezi No:76/15, Didim / AYDIN
Islak imzalı dilekçe ile başvuru yapılabilir.Önemli: Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.